Binnendienst medewerker (m/v)

Wegens zwangerschapsverlof zijn wij op korte termijn opzoek naar een binnendienst medewerker (m/v). Ben jij een ster in organiseren, plannen en behoud je ook nog eens het overzicht? Als je het een uitdaging vindt om met een klein team en voor een zeer divers klantenbestand te werken, dan is dit je kans.

Wat ga jij doen?

Als binnendienst medewerk(st)er ben jij de spil in ons klantcontact. Het is een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden. Jij bent namelijk het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten. De ene keer ben je adviserend en administratief bezig, het andere moment zie jij kans om potentiële klanten te overtuigen van de kwaliteit en afname van onze producten en diensten.

Een greep uit jouw werkzaamheden

• Afhandelen van inkomend telefoonverkeer;
• Verwerken van cursus aanvragen per telefoon, e-mail en website;
• Opstellen- en actief opvolgen van offertes;
• Inventariseren van behoeftes en verkoopsignalen bij (bestaande) relaties en hierop inspelen;
• After sales van gevolgde opleidingen;
• Administratief verwerken informatie binnen het CRM systeem en het up-to-date houden ervan.

Wat verwachten we van je?

Jij hebt een positieve en proactieve houding. Je denkt met onze klanten mee hoe wij hen het beste kunnen adviseren. Een mogelijkheid om extra sales te genereren zie je als een uitdaging en je hebt dan ook de drive, durf en het zelfvertrouwen om die groei te realiseren. Je bent gewend om zelf verantwoordelijkheid te dragen, initiatief te nemen en geeft niet op. Werken met doelstellingen helpt je om jezelf en de organisatie nog beter op de kaart te zetten bij onze klanten. Tevens ben je behulpzaam en ondersteunend naar je collega’s, want samen zorg je ervoor dat alles goed loopt en de klanten van 101BHV.nl optimaal geholpen worden.
 

Functie-eisen

• Enige kennis van BHV/Arbo & Veiligheid is een pre;
• MBO+/HBO werk-denk niveau;
• Zelfstandig kunnen werken;
• Proactief;
• Stressbestendige en flexibele persoonlijkheid;
• Commerciële instelling en drive;
• Ervaring met office en CRM systemen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Wij bieden

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
• Een collegiale, informele sfeer en korte lijnen;
• Tijdelijke overeenkomst 28-32 uur per week voor in eerste instantie een half jaar, met optie om te verlengen.

Solliciteren

Enthousiast over deze baan? Wij nodigen je uit om te reageren. Stuur je sollicitatie via e-mail naar rick@101bhv.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.